concern

Интерес (озабоченность, деятельный интерес) — это характеристика целевой системы (system-of-interest), по поводу которой проектная роль (stakeholder) имеет свои оценки и предпочтения (assessment). Например, проектные роли «покупатель» и «продавец» могут выделять в системе один и тот же интерес «стоимость», но иметь… Читать далее

product

Продукт — физически «произведённая» в реальном мире Система (system), обычно результат деятельности Организации (organization) с целью удовлетворения потребностей своих конечных клиентов. SEBOK Glossary: (1) A system considered from the point of view of a physical “system end product” (ANSI/EIA 2003)… Читать далее

service

Сервис (не путать с «услугой») — внешнее поведение Системы (system), в частности, полезное поведение Продукта (product). Один и тот же Сервис может быть предоставлен разными Системами (или Продуктами). Например, для Сервис «забить» применительно к гвоздю можно использовать Системы «молоток», «микроскоп»,… Читать далее

stakeholder

Стейкхолдер — это функциональная роль, обычно представленная человеком или организацией, и имеющая Интерес (concern) к воплощению Целевой системы (system-of-interest) для удовлетворения своих Потребностей (needs) в Надсистеме (using system), при этом наделённая полномочиями на выражение своих Требований (requirements) к Целевой системе.… Читать далее

system

Система — это организованная совокупность частей и их взаимосвязей, обладающая такими свойствами, которыми не обладают по отдельности никакие её части. В рамках «системного подхода» важно, что все части Системы в свою очередь являются Системами, и сама она всегда рассматривается как… Читать далее

systems engineering

Системная инженерия — это трансдисциплинарный подход, позволяющий создавать успешные системы (system) и поддерживать их на протяжении всего жизненного цикла (lifecycle). Успешная система должна удовлетворять потребностям стейкхолдеров (stakeholder)